assistant à maîtrise d'ouvrage 

tele conseiller imh

Un Assistant à Maîtrise d'Ouvrage c’est quoi ?
Vous avez une mission d’interface entre les équipes métier et la maîtrise d’œuvre chargée de la réalisation technique du projet. En amont du projet, vous aidez le client interne à définir ses besoins, consignez les spécifications fonctionnelles et rédigez le cahier des charges.

Vous produisez une étude dans laquelle vous évaluez les solutions fonctionnelles pour répondre aux besoins identifiés et en évaluez les charges et modalités de mise en œuvre en relation avec les différents acteurs de la DSI.

En fin de réalisation, vous validez la qualité des livrables et accompagnez le déploiement.

 Missions

Analyser les besoins des utilisateurs :

  • Participer au recensement, à l’analyse et à la consolidation des demandes :
    • pour de la maintenance applicative ou corrective du système d’information métier
    • pour de nouveaux projets (SI ou d’organisation) ou des refontes importantes

  • Prioriser les projets et veiller à la cohérence des demandes

  • Préparer les éléments de chiffrage du coût des projets

  • Préparer les dossiers contenant les enjeux, le contexte, les impacts et l’évolution des processus) pour la présentation en comité informatique

  • Rédiger les cahiers des charges formalisant les besoins des métiers

Réaliser des études
et contributions au projet :

  • Analyser la faisabilité technique des demandes métiers, ainsi que la cohérence avec les différents experts (Responsable fonctionnel d’applications et architecte SI)

  • Animer des réunions avec les équipes métiers de manière à affiner la demande

  • Analyser les impacts organisationnels

  • Identifier les incidences sur les autres applicatifs et préparer les éléments de chiffrage

  • Rédiger le cahier des charges

  • Contribuer à la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées

  • Réaliser la cartographie des processus

  • Piloter, organiser ou réaliser la recette fonctionnelle (tests utilisateurs)

  • Coordonner le déploiement du projet (suivi de la mise en production et remontée des incidents ou dysfonctionnements)

  • Assurer le suivi des corrections des incidents auprès des métiers selon leur nature en période de garantie

 

 

Piloter des pré-études :

  • Définir les éléments de cadrage du projet : budget, planning, périmètre

  • Assurer la mise en place d’une équipe chargée d’analyser la faisabilité technique des demandes métiers, ainsi que la cohérence avec l’urbanisme et l’architecture fonctionnelle du système d’information

  • Animer des réunions avec les responsables des métiers de manière à affiner la demande et préciser le périmètre attendu

  • Identifier les incidences sur les autres applicatifs ainsi que les risques éventuels

  • Chiffrer de manière précise chaque projet et définir le planning et les compétences nécessaires en collaboration avec les autres managers de la DSI

  • Définir les projets prioritaires pour la présentation en comité informatique

Mise en place de la conduite
du changement :

  • Contribuer aux différentes phases des projets et répartir les missions entre les différents analystes ou assistants maîtrise d’ouvrage (internes et/ou prestataires)

  • Planifier les réunions et participer au choix des interlocuteurs

  • Superviser la rédaction du cahier des charges et la validation des spécifications fonctionnelles ainsi que la cartographie des processus métiers implémentés dans le SI

  • Définir le plan de tests et suivre le déroulement des tests fonctionnels utilisateurs

  • Superviser la rédaction de la documentation destinée aux utilisateurset consolider les demandes de maintenance applicative

 Conduire le changement :

  • Suivre le déploiement des nouveaux applicatifs auprès des utilisateurs et coordonner les relations avec les équipes de production informatique

  • Réaliser les actions de transfert des compétences aux équipes opérationnelles, préconiser et/ou assurer la formation des formateurs

  • Assurer le reporting du déploiement

 Profil

  • Bac+5 (de type Master 2) spécialisée en organisation, management de projets informatiques ou disposant d’une expérience significative dans ce domaine

  • Bonnes connaissances générales en informatique (architecture des systèmes, bases de données)

  • Expérience dans le déploiement de progiciels et la mise en œuvre de règles de paramétrages (CRM, ERP, BPM, ...)

  • Connaissance dans le domaine de l’assurance. Avoir abordé la gestion de sinistre IRD serait un atout supplémentaire

  • Maîtrise des différents outils et étapes de la gestion de projet MOA (expression de besoin, méthodes de modélisation, méthodologie et des outils de tests fonctionnels, rédaction et de la cartographie des processus…)

  • Intérêt pour les nouvelles technologies et les problématiques techniques

  • Qualités relationnelles et rédactionelles

  • Rigoureux

  • Méthodique

 Conditions d’exercice

  • Horaires réguliers

  • Possibilités d'intervention en horaires non ouvrés


animateur qualite

 Retournez sur les offres

Inter Mutuelle habitat logo sloganLeader français des services à l'habitat